Support

Riskonacci πŸƒ

Hulp, veelgestelde vragen en contact voor de gratis planning-poker-app met risico-kaarten β€” voor iPhone, iPad en Mac.

Riskonacci is een gratis planning-poker-app voor agile- en lean-teams, met naast de gebruikelijke story-point-decks (Fibonacci, T-shirtmaten) een apart Risk-deck (None β†’ Low β†’ Medium β†’ High β†’ Critical). Je speelt samen in dezelfde ronde β€” ook tussen iPhone en Android β€” via een korte room-code. De app is volledig gratis, zonder abonnement of betaalmuur; er is alleen een vrijwillige fooienpot.

Veelgestelde vragen

Hoe speel ik samen met mijn team?

De host start een sessie en krijgt een room-code van 5 tekens. De andere deelnemers kiezen "Deelnemen" en voeren die code in. Iedereen stemt, en bij de reveal worden alle stemmen tegelijk getoond. Het werkt op iPhone, iPad, Mac Γ©n tussen iOS en Android door elkaar.

Wat is de Likelihood Γ— Impact-modus?

Een optionele modus met twee rondes: eerst schat het team de kans (Likelihood), dan de impact. Het resultaat verschijnt in een 5Γ—5-risicomatrix (groen naar rood), met ieders stem als een bolletje. Handig om risico's zichtbaar te maken naast gewone story points.

De app is gratis β€” waar zijn de aankopen dan voor?

Riskonacci heeft geen betaalmuur en geen abonnement. De enige aankopen zijn een vrijwillige fooienpot: een kleine bijdrage als je de app waardeert. Alle functies blijven zonder aankoop volledig beschikbaar.

Ik heb een fooi gegeven op een ander apparaat β€” hoe herstel ik dat?

Een fooi ontgrendelt geen functies, dus er valt niets te "herstellen": alles is al gratis. Kloppen je aankopen niet in de App Store, of zie je een dubbele afschrijving? Mail ons dan even (zie hieronder) met de datum en het apparaat, dan zoeken we het uit.

De reveal of het deelnemen aan een room lukt niet

Controleer of alle deelnemers een internetverbinding hebben en exact dezelfde 5-teken-code gebruiken (hoofdletterongevoelig). Werkt het daarna nog niet, sluit de app volledig af en probeer het opnieuw, of laat de host een nieuwe room starten. Blijft het misgaan, stuur ons dan een bericht met je toesteltype en iOS-/macOS-versie.

Op welke apparaten en in welke talen werkt Riskonacci?

iPhone en iPad (iOS/iPadOS) en Mac (Mac Catalyst). De app is beschikbaar in 10 talen: Nederlands, Duits, Frans, Spaans, Italiaans, Portugees, Japans, Koreaans, Vereenvoudigd Chinees en Russisch.

Wat gebeurt er met mijn gegevens?

Zo weinig mogelijk. Je hebt geen account nodig; elk toestel krijgt een anoniem ID. Deelnemer- en stemgegevens van een room worden verwijderd zodra je die room verlaat. Er is geen eigen server en geen advertentie- of analytics-tracking β€” de enige externe partij is Firebase, uitsluitend om deelnemers tijdens een sessie met elkaar te verbinden.

Nog een vraag of een probleem?

We helpen je graag. Mail naar edcafferata@icloud.com β€” het liefst met je toesteltype (iPhone / iPad / Mac), de iOS- of macOS-versie en een korte beschrijving van wat er misgaat. We reageren zo snel mogelijk.